1. Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej (dalej: „Strona”), kontaktu z Michaliną Oleksy oraz zasady zawierania umów o wykonanie usług fotograficznych (dalej: „Usługi”).

2. Administratorem Strony i jednocześnie podmiotem świadczącym Usługi (zwanym dalej: „Usługodawca” lub „Administrator”) jest:

• Michalina Oleksy działająca w ramach Michalina Oleksy Fotografia (NIP: 8751537288),

• Adres e-mail: m9oleksy@wp.pl

• Telefon: 792-700-682

3. Każda osoba korzystająca ze Strony lub zamawiająca Usługi (dalej: „Użytkownik” lub „Klient”) akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.

4. Warunkiem skorzystania z Usług jest zapoznanie się z Regulaminem oraz z Polityką Prywatności i Polityką Cookies (dostępnymi w osobnych dokumentach na Stronie).
 

2. Zakres i charakter działalności

1. Usługodawca oferuje usługi fotograficzne polegające w szczególności na wykonywaniu sesji, reportaży, zdjęć produktowych i okolicznościowych dla firm (B2B) oraz osób prywatnych (B2C).

2. Usługodawca nie prowadzi sprzedaży produktów fizycznych ani cyfrowych (np. książek, e-booków, szkoleń). Przekazanie wykonanych zdjęć odbywa się zazwyczaj drogą elektroniczną (np. poprzez zabezpieczony folder z hasłem) bądź w inny uzgodniony z Klientem sposób.

​

3. Warunki zawierania umowy o Usługi

1. Szczegóły każdego zlecenia ustalane są indywidualnie (ustnie lub mailowo), w zależności od charakteru i wagi zlecenia.

2. W zależności od ustaleń, Usługodawca i Klient mogą:

• Zawrzeć umowę pisemną, precyzującą warunki współpracy (np. zakres licencji, szczegóły sesji, termin przekazania zdjęć, wynagrodzenie), lub

• Poprzestać na ustaleniach mailowych/ustnych (w przypadku mniejszych zleceń).

3. Warunki wynagrodzenia (cena, forma płatności, ewentualna zaliczka) oraz terminy realizacji ustalane są odrębnie dla każdego zlecenia i poza niniejszym Regulaminem.

​

4. Zakres korzystania ze Strony

1. Użytkownik może przeglądać Stronę bez konieczności rejestracji konta.

2. Na Stronie może funkcjonować formularz kontaktowy, w którym Użytkownik wypełnia podstawowe dane (np. adres e-mail, temat i treść wiadomości). Wypełnienie formularza i wysłanie zapytania oznacza zgodę na kontakt zwrotny ze strony Usługodawcy.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych Użytkowników zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie.

4. Strona wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych i marketingowych (np. Facebook Pixel). Informacje na ten temat zawiera Polityka Cookies.

​

5. Płatności i fakturowanie

1. Podstawową formą płatności jest przelew bankowy, w niektórych przypadkach dopuszczana jest płatność gotówką.

2. Usługodawca wystawia faktury (zawierające NIP) na podstawie danych firmowych lub danych Klienta indywidualnego – w zależności od potrzeb i ustaleń.

3. Szczegóły płatności (termin, kwota, ewentualne zadatki) są ustalane indywidualnie i nie podlegają publikacji w Regulaminie.

​

6. Wykonanie i odbiór Usługi

1. Termin realizacji sesji zdjęciowej lub reportażu zależy od specyfiki zlecenia i jest uzgadniany każdorazowo z Klientem (może wynosić od kilku godzin do kilku miesięcy).

2. Przekazanie gotowych zdjęć odbywa się w sposób ustalony z Klientem (np. link do zabezpieczonego folderu, pendrive, inny nośnik).

3. Klient zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania zlecenia (np. dostarczenia informacji, ustalenia terminu i miejsca sesji).

​

7. Reklamacje i uwagi

1. Z uwagi na charakter twórczy i indywidualny usług fotograficznych, nie obowiązują standardowe procedury reklamacyjne właściwe dla sprzedaży towarów.

2. W razie wątpliwości co do jakości lub zakresu otrzymanych zdjęć, Klient proszony jest o kontakt z Usługodawcą (mailowo lub telefonicznie). Strony będą dążyć do polubownego wyjaśnienia ewentualnych zastrzeżeń.

3. W praktyce sytuacje sporne zdarzają się niezmiernie rzadko, jednak w przypadku braku porozumienia Klient może dochodzić swych praw na zasadach ogólnych przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.

​

8. Prawa autorskie i wykorzystanie wizerunku

1. Wszelkie zdjęcia oraz treści publikowane przez Usługodawcę na Stronie (w tym galerie, portfolio, teksty) stanowią utwory chronione prawem autorskim i są własnością Usługodawcy, o ile nie zostało wskazane inaczej.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie materiałów ze Strony bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

3. Udostępnienie wizerunku osób sfotografowanych (np. w portfolio) odbywa się za zgodą fotografowanych. W przypadku żądania usunięcia zdjęcia, Usługodawca usuwa je niezwłocznie z publicznej galerii.

​

9. Odpowiedzialność i zastrzeżenia

1. Materiały prezentowane na Stronie (informacje o ofercie, przykłady prac) mają charakter poglądowy i mogą zawierać niezamierzone błędy lub nieścisłości.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za subiektywne niezadowolenie Klienta z efektu końcowego, wynikające z gustów i oczekiwań, o ile wykonane fotografie są zgodne z wcześniej ustalonym zakresem i standardem.

3. Korzystanie ze Strony odbywa się na ryzyko Użytkownika – Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego i wolnego od błędów działania Strony.

​

10. Postanowienia końcowe i zmiany Regulaminu

1. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Bydgoszczy.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana funkcjonalności Strony).

4. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji nowej treści Regulaminu na Stronie. Dalsze korzystanie ze Strony po publikacji oznacza akceptację wprowadzonych zmian.

​

11. Narzędzia marketingowe i analityczne:

• Facebook Pixel

• Google Analytics

• Google Tag Manager